Политика конфиденциальности

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, хеш пароля (сам пароль мы не храним), роль и статус аккаунта, дата регистрации.

Данные использования API: созданные API-ключи (хранятся в виде хеша), количество и время запросов, IP-адрес, с которого пришёл запрос, технические заголовки и коды ответов.

Платёжные данные: тариф, сумма, валюта, статус и время платежа, номер счёта платёжного провайдера. При оплате криптовалютой мы получаем от провайдера номер счёта, сумму и хеши транзакций в блокчейне. Данные банковских карт и ключи кошельков мы не получаем и не храним.

Обращения: сообщения, которые вы присылаете нам в Telegram или по почте.

Данные пользователей Telegram-ботов, подключённых через нашу платформу: идентификатор и имя пользователя в Telegram, избранное и заявки внутри бота. Эти данные мы обрабатываем по поручению владельца бота.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, подтвердить почту, дать доступ к кабинету и API.

Чтобы учитывать расход токенов по тарифу, выставлять счета, принимать платежи и активировать подписки.

Чтобы защищать сервис: ограничивать частоту запросов, выявлять злоупотребления и расследовать инциденты.

Чтобы отвечать на вопросы и присылать служебные письма: подтверждение почты, восстановление пароля, уведомления о платежах. Рекламных рассылок мы не отправляем.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только подрядчики, без которых сервис не работает, и только в нужном объёме:

Hetzner Online GmbH (Германия): хостинг серверов и баз данных. Resend: отправка служебных писем. hCaptcha (Intuition Machines, Inc.): защита регистрации и восстановления пароля от ботов. Trybit: приём оплаты криптовалютой; провайдеру передаются сумма, номер заказа и адрес почты плательщика.

Мы раскрываем данные государственным органам только тогда, когда это требует применимое право.

Сайт использует только технические cookie: для входа в кабинет (сессия) и для выбора языка. Без них кабинет не работает. Аналитических и рекламных cookie мы не используем.

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Аккаунты, в которых не подтвердили почту, удаляются автоматически.

Журналы запросов и статистика использования хранятся столько, сколько нужно для учёта тарифа, расчётов и разбора споров.

Записи о платежах хранятся столько, сколько требуют бухгалтерский учёт и разбор возвратов, даже после удаления аккаунта.

Вы можете посмотреть и исправить имя и почту в настройках кабинета, сменить пароль, завершить другие сессии и удалить аккаунт. После удаления аккаунта доступ к нему закрывается, а API-ключи отзываются.

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав нам в Telegram. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Соединения с сайтом и API шифруются (HTTPS). Пароли и API-ключи хранятся только в виде хешей, ключи интеграций — в зашифрованном виде. Доступ к серверам есть только у администраторов сервиса.

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой; о существенных изменениях мы сообщаем заранее письмом или в кабинете.

По вопросам персональных данных пишите нам в Telegram: @motor_feed (t.me/motor_feed).