Условия оплаты и возврата

Цены тарифов и валюта указаны на странице «Цены» и в кабинете. Оплата — предоплата за период тарифа: месяц или сразу 12 месяцев со скидкой, указанной на странице «Цены». Автоматических списаний нет: каждый период оплачивается отдельно.

Криптовалюта. В кабинете выберите тариф и способ «Криптовалюта» — вы перейдёте на страницу оплаты нашего платёжного провайдера Trybit. Доступны USDT, USDC, BTC, ETH, TON, TRX, SOL, LTC, BNB и другие монеты в разных сетях. Курс фиксируется на время действия счёта. Комиссию сети блокчейна оплачивает плательщик.

Банковская карта Visa / Mastercard. Пока по запросу: напишите нам в Telegram @motor_feed, и мы выставим счёт.

При оплате криптовалютой тариф включается автоматически, как только сеть подтвердит платёж: обычно от 30 секунд до нескольких минут, для Bitcoin — до нескольких часов. При оплате по счёту — после поступления денег, в течение рабочего дня.

Если вы оплачиваете новый период, пока текущий ещё действует, новый период начнётся сразу после окончания текущего — оплаченное время не теряется.

Статус платежа и подписки виден в кабинете, в разделе «Оплата».

Переводите точную сумму, в указанной сети и на указанный адрес. Платежи в блокчейне необратимы: средства, отправленные в другой сети, на другой адрес или после истечения счёта, мы не можем вернуть автоматически.

Если вы перевели меньше суммы счёта, счёт получит статус частичной оплаты — напишите нам, и мы предложим доплатить или вернуть средства. Если вы перевели больше, тариф включится, а разницу мы вернём по запросу.

Если счёт истёк до подтверждения платежа или произошла другая ошибка, напишите нам в Telegram с номером счёта (INV-…) и хешем транзакции — разберёмся с провайдером.

Вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с момента оплаты, если токены оплаченного периода не расходовались.

Если сервис был недоступен по нашей вине больше 72 часов подряд, мы продлим оплаченный период на время простоя. Деньги за простой не возвращаются.

В остальных случаях оплата за начавшийся период не возвращается: вы можете не продлевать тариф на следующий период.

Возврат за криптовалютный платёж делается в USDT или в той же монете на адрес, который вы укажете, за вычетом комиссии сети; за оплату картой — тем же способом. Срок возврата — до 10 рабочих дней после подтверждения запроса. При возврате подписка за этот период прекращается.

Напишите в Telegram @motor_feed с почтой аккаунта, номером платежа или счёта и причиной. Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.